Ga verder naar de inhoud

FAQ corona

Om redenen die geen uitleg meer hoeven, zijn de activiteiten van Cc Strombeek tot 31 mei 2021 beperkt.

Wat betekent dit concreet?

  • Tot en met 31 mei zijn er geen podiumvoorstellingen en ook geen filmvertoningen.
  • We hopen vanaf 1 juni weer publiek te kunnen ontvangen in de schouwburg. Op de website vind je alvast de podiumprogrammatie vanaf 1 juni terug. We wachten nog met de ticketverkoop, maar je kan nu al reserveren op de wachtlijst. Wanneer er duidelijkheid is of, en voor hoeveel personen, het evenement kan plaatsvinden, zal je verder bericht krijgen over je reservatie en de betaling ervan. Verder bereiden we ook een buitenprogrammatie voor met KOER1853.
  • De expo is wel te bezoeken. Registratie is noodzakelijk, hetzij via de website, hetzij ter plaatse.
  • Ook de activiteiten voor -12jarigen kunnen doorgaan (uitgezonderd de podiumvoorstellingen en de familiefilms). Er worden extra maatregelen genomen zodat dit veilig kan gebeuren. Deelnemers van de workshops worden hiervan op de hoogte gebracht.
  • Voorlopig worden er voor volwassenen geen workshops, ateliers en/of cursussen georganiseerd volgens de gekende formules. Wij onderzoeken mogelijke alternatieven en houden je op de hoogte.
  • De foyer Cultuur Bar-Bar blijft -net als alle horeca- voorlopig gesloten. Wij profiteren van de gelegenheid voor een update van de inrichting.
  • Het onthaal is voorlopig enkel telefonisch te bereiken van 11u tot 17u (ma-vr) en via mail op tickets@ccstrombeek.be.
  • Wie tickets had gekocht voor geannuleerde of verplaatste evenementen, krijgt persoonlijk bericht met meer informatie.
    (Tip: om zeker op de hoogte te worden gehouden, kan je best tickets@ccstrombeek.be toevoegen aan je contactenlijst; dit om te vermijden dat je belangrijke info mist omdat ze in je spam terechtkomt).
  • De geldigheidsduur van de Vriendenpas is verlengd tot 30 juni 2022 (je pas is dus twee seizoenen geldig).

Tickets reserveren

Gezien de onzekere tijden, kan je enkel tickets reserveren voor de voorstellingen die gepland zijn dit voorjaar. Betalen doe je pas later, wanneer duidelijk is of, en voor hoeveel mensen, de voorstelling kan doorgaan.

  • Reserveer je tickets per bubbel. Zo kan alles op de avond zelf zo vlot mogelijk verlopen.
  • Later betalen betekent niet dat je later kan beslissen. Op het moment dat je tickets reserveert, ga je het engagement aan om de tickets ook effectief te betalen wanneer het evenement kan plaatsvinden.
  • Wanneer duidelijk is dat de voorstelling definitief zal doorgaan - ongeveer twee weken vooraf - krijg je een uitnodiging tot betaling toegestuurd. Je hebt dan 3 dagen tijd om de betaling uit te voeren.
  • Om een flexibele zaalindeling mogelijk te maken, werken we met ongenummerde plaatsen. Je kan dus geen zitplaatsen kiezen op het zaalplan. Maak 1 reservatie voor je bubbel, dan zit je zeker samen. Kom je met een rolstoel? Neem dan even contact met ons op.

Geannuleerde / verplaatste evenementen

We blijven achter de schermen oplossingen zoeken voor de vele geannuleerde en/of verplaatste voorstellingen. Alle tickethouders van geannuleerde voorstellingen krijgen steeds via mail bericht over hun reservatie (en eventuele compensatie).

  • 25/03 - ELDERS + Kids with Buns: wordt verplaatst naar vr 23/07.
  • 07/04 - Michael Van Peel: wordt verplaatst naar wo 02/06.
  • 10/04 - Geike + Hydrogen Sea: wordt verplaatst naar seizoen 21-22.
  • 15/04 - Comedy Parade met o.a. Wim Helsen & Jens Dendoncker: wordt geannuleerd.
  • 21/04 - Roland: wordt verplaatst naar vr 03/09.
  • 22/04 - Günther Lesage/LAZARUS: wordt verplaatst naar vr 18/06.
  • 23/04 - Zefiro Torna: nieuwe datum nog te bevestigen.
  • 29/04 - Alexander Vantournhout: wordt verplaatst naar wo 23/06.
  • 30/04 - Studio Orka: wordt geannuleerd.
  • 05/05 - Adriaan Van den Hoof: wordt geannuleerd.
  • 06/05 - Stef Bos: wordt verplaatst naar seizoen 21-22.
  • 15/05 - Marc Ribot: wordt geannuleerd.
  • 19/05 - de Frivole Framboos: wordt geannuleerd.
  • 21/05 - Bruno Vanden Broecke, Raven Ruëll / KVS: meer nieuws later.
  • 26/05 - Astrid Stockman (oorspronkelijk op 14/03): wordt verplaatst naar vr 11/06.
  • 27/05 - Elena Peeters: meer nieuws later.

Zo maken we van Cc Strombeek een veilige plek

Cc Strombeek zet de veiligheid en de gezondheid van publiek, artiesten en personeel op de eerste plaats. We nemen de nodige maatregelen tegen de verspreiding van het coronavirus/COVID-19 en volgen de richtlijnen van overheid en experten nauwgezet op.

We maken van je bezoek een veilige én aangename ervaring op basis van social distancing, hygiëne (met handgel en extra ontsmetting) en volgen de maatregelen van de federale en/of lokale overheden en de sectorgids cultuur.